Professional Support

Berlin Heart ist Ihr Partner während der gesamten VAD Therapie: von der Wahl des richtigen Systems, über die Implantation bis hin zur Nachsorge Ihres Patienten. 

Unterstützung zu jeder Zeit

Wir unterstützen Sie individuell beim Aufbau und der Erweiterung des VAD Programms in Ihrer Klinik. Für die Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten und der Therapie Ihrer Patienten sind wir jederzeit, rund um die Uhr weltweit für Sie da. Hierfür steht Ihnen unser Team mit jahrelanger klinischer Erfahrung zur Seite.

Unser Ziel ist es Sie individuell, zu jeder Zeit bei der Therapie Ihrer Patienten mit unseren VAD Systemen zu unterstützen.

Hotline

Für alle Fragestellungen rund um unsere Produkte und die VAD Therapie können Sie unser Clinical Affairs Team direkt über unsere 24h Hotline erreichen:

+49 30 8187 2772

Implantationssupport

Bei einer Implantation steht Ihnen unser Clinical Affairs Team schon weit vor der eigentlichen Operation zur Seite. Das Team berät Sie bei der Patientenselektion und der Wahl des geeigneten VAD Systems für die optimale Therapie Ihres Patienten. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch direkt im Operationssaal bei der Implantation.

Wir unterstützen Sie nicht nur während der Implantation, sondern sind auch in der frühen post-operativen Phase weiter in Ihrer Klinik. Wir geben Ihnen Hilfestellung in den ersten post-operativen Tagen mit aktuelle Aspekte der klinischen Betreuung Ihrer Patienten. Des Weiteren führen wir Schulungen für die betreuenden Mitarbeiter durch. Hierbei vermitteln wir die Grundlagen der Funktionsweise, sowie das Management des Patienten mit unserem VAD System. Dabei gehen wir auf Ihre Fragestellungen ein und geben Ihnen praktische Anwendungshinweise. Das Vermitteln von konkreten Tipps und Lösungsansätzen zu Problemsituationen soll Ihnen den Alltag bei der Betreuung Ihres Patienten erleichtern.

Unser Ziel ist es, mit Ihnen eine optimale Patientenversorgung zu erreichen und Ihre Kenntnis über das verwendete Berlin Heart Produkt zu vertiefen.